SERVICIO Y SOPORTE
CARNE PESCADO FRUTA VERDURA
Mantenimiento preventivo
Con las visitas de nuestros técnicos y los programas de mantenimiento preventivo, reduciremos las posibilidades de averías y aumentaremos la vida útil de tu sistema.
Soporte remoto 24h
Nuestro horario de atención al cliente es de 8:00 a 17:00 de lunes a viernes, pero ofrecemos paquetes de asistencia remota 24h. En caso de cualquier fallo, nuestros técnicos se puedan conectar remotamente o vía telefónica y ayudar a solucionar el problema.
Piezas de recambio
Para cada proyecto proveemos de un listado de piezas de recambio más críticas así como la documentación necesaria para que en caso de avería común, el técnico en sitio pueda fácilmente repararla lo más pronto posible.
Formación
Antes de la entrega de tu sistema, recibirás una formación presencial y la documentación necesaria para el correcto uso y mantenimiento de tu sistema de clasificación.